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Funcionalidade #76
openControle de Solicitações
Status:
Nova
Priority:
Alta
Assignee:
-
Start date:
01/15/2024
Due date:
% Done:
0%
Estimated time:
Description
- Opção de CRUD de solicitacoes
- Opção de anexar docs nas solicitacoes
- Opção de controle de status das solicitacoes
- Comunicação por email: Ao mudar o status para Resolvida,
enviar email.
Caso de Uso:
. Parceiro inclui solicitação de cadastro de usuarios e anexa planilha de usuarios
. Operador recebe solicitação e muda status para Iniciada
. Operador cadastra usuários e muda status da solicitação para resolvida
- Opção de incluir observação na resolução
. Parceiro verifica solicitação e marca como finalizada
. Caso a solicitação não seja atendida apos 5dias ela fica em vermelho e vem em primeiro na lista
. Opção de pendenciar solicitação
. Opção de visualizar histórico de alterações
A Fazer:
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. Backend - Controller e Tabela de solicitações
. Tela de consulta de solicitações
. Tela de inclusão de solicitações
. Tela de atendimento de solicitações
. Tela de historico de solicitações
Updated by Diogo Hitacarambi 9 months ago
- Project changed from Inconta to Inconta - Backup/Revisão
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